NAŠE NABÍDKA

Reklamace


Reklamační řád

  1. Prodávající poskytuje záruku na zboží v délce záruční doby, která je uvedena v záručním listu a která vychází ze záruční lhůty poskytované výrobcem, minimálně 24 měsíců.
  2. Záruka se vztahuje pouze na závady vzniklé při běžném používání výrobku.
  3. Záruka se nevztahuje na závady způsobené nešetrným zacházením, násilným působením na výrobek (náraz, pád, písek a voda není-li výrobek pro toto použití určen, apod.), neodbornými zásahy do výrobku, nepostupováním dle návodu. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
  4. Nárok na záruku nelze uplatnit, jestliže vady byly způsobeny vnějšími událostmi a nezpůsobil je prodávající.
  5. V rámci záruky Vám vyměníme výrobek za nový.
  6. U zlevněného zboží a zboží použitého se záruka nevztahuje na vady, pro které bylo zboží zlevněno, které vznikly v důsledku jeho používání či opotřebení.
  7. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit doklady o prodeji zboží vystavené prodávajícím kupujícímu - fakturu nebo paragon. Kupující je povinen předat prodávajícímu reklamované zboží úplné, s kompletní dokumentací, neporušené, čisté a v originálním balení. Pokud tak neučiní, je prodávající oprávněn reklamaci odmítnout.
  8. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemně a přidat k reklamovanému zboží. Je třeba uvést zjištěné vady - o jaké vady se jedná a jak se projevují, a nárok, který v důsledku výskytu vad uplatňuje.
  9. Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží mezi údaji na faktuře a skutečně dodaným zbožím, je kupující povinen podat do tří pracovních dnů písemnou zprávu o těchto vadách prodávajícímu. Při nedodržení této lhůty nebude reklamace uznána. V případě, že je tato reklamace uznána jako oprávněná, může kupující požadovat dodání prokazatelně chybějícího zboží - u množstevní vady nebo výměnu zboží jiného druhu za zboží kupujícím původně objednané - u vady druhové.
  10. Oprávněnost každé reklamace a posouzení odstranitelnosti či neodstranitelnosti vady provede odborný odpovědný pracovník prodávajícího a své stanovisko sdělí kupujícímu. V případě, že reklamující nesouhlasí s rozhodnutím odpovědného pracovníka, může se obrátit na majitele společnosti prodávajícího.
  11. V případě výměny zboží na základě uznané reklamace hradí prodávající výdaje na dopravu zboží kupujícímu.
  12. Při oprávněné reklamaci vyměníme výrobek za nový:
    1. V případě, že je zboží skladem - do 24 hodin.
    2. V ostatních případech do 10 pracovních dní.
  13. Řešení reklamace odstoupením od smlouvy je možné až v případě, kdy se prodávající s kupujícím nedohodnou na jiném způsobu řešení. Při odstoupení může kupující žádat vrácení kupní ceny.
  14. Prodávající má právo na náhradu vzniklých servisních a organizačních nákladů spojených s manipulací a testováním ve výši 150 Kč s DPH za každý jeden případ, jestliže:
    1. zboží je k reklamaci zasláno bez patřičných dokladů
    2. při testování se neprojeví závada a zboží je shledáno plně funkčním
    3. záruka na zboží již uplynula
    4. závada byla způsobena nešetrným zacházením, násilným působením na výrobek, neodbornými zásahy do přístroje, nepostupováním dle návodu.
  15. V případě, že náklady prokazatelně převýší hodnotu 150 Kč s DPH, přefakturuje prodávající tyto náklady kupujícímu.
  16. Reklamující nemůže měnit uplatněné reklamační nároky, není-li dohodnuto jinak.
  17. Práva z odpovědnosti za vady zboží, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době a to prokazatelným způsobem - písemnou formou.
  18. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží. Dojde-li k výměně zboží, začne záruční doba znovu běžet ode dne převzetí nového zboží. Pokud není uvedeno jinak, záruční doba na zboží je 24 měsíců.
  19. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací.

V Hradci Králové 1.9.2013

Doporučujeme

  • Snadno vyměnitelný tahák o velikosti až 6 x 3 cm

    69.00
    Online only
    na skladě
  • Zástěra je široká 57 cm, do stran vedou dvě šňůrky, každá dlouhá 60 cm. Zástěra je dlouhá 72 cm se šňůrkou přes krk dlouhou 58 cm.

    190.00
    Online only
    na skladě
  • Rozměry : 15 x 20 cm

    220.00
    Online only
    na skladě

Nejprodávanější

  • Dřevěná zednická lžíce se šesti panáky

    350.00
    Online only
    na skladě
  • Bílá plastová maska ve tvaru lidského obličeje

    75.00
    Online only
    na skladě
  • Plastová karnevalová maska Anonymous

    75.00
    Online only
    na skladě

Co vše máme v nabídce?

 

Vtipné a originální dárky pro muže i ženy

U nás můžete vybírat z originálních a vtipných dárků pro Vaše blízké, příbuzné, přátele i známé. Kategorie jsme pro Vás připravili tak, aby byly přehledné.
Pokud nemáte představu, jaký dárek vybrat, můžete navštívit kategorii Dárky pro. Zde si vyberete pro koho je Váš dárek určený, vybrat můžete i podle koníčků a zájmů.
Jestli máte představu, jaký dárek hledáte. Můžete projít naši kategorii Dárky a dárečky. Zde můžete vybrat dárky podle druhů od vtipných a originálních Alkoholových dárků přes Vtipné hrnečky a šálky až po Žertovné originální zástěry.
Vybírat dárek může být často velmi složitá záležitost. Pokud ale vybereme správný dárek, uvidíme, jakou Váš blízký bude mít radost a vykouzlíte mu úsměv na tváři. Určitě bude na Váš dárek hodně dlouho vzpomínat.

Karnevalové doplňky a kostýmy

V našem internetovém i kamenném obchůdku můžete najít široký výběr doplňků na společenské i stužkovací večírky, firemní akce, karnevaly, masopusty či poslední zvonění.
Hledáte určitý karnevalový doplňěk? V kategorii Karnevalové doplňky ho jistě najdete. Nabízíme karnevalový sortiment pro děti i dospělé. Hledáte například Klobouk, Paruku, jakoukoliv barvu na vlasy nebo Divadelní líčidlo? To jste u nás určitě správně.

Pyrotechniku nejen pro náročné

Potřebujete pyrotechniku na zahradní párty, narozeninovou oslavu či Silvestr? Zábavní pyrotechniku u nás najdete po celý rok. V nabídce najdete Pyrotechniku první i druhé kategorie.
Dětská pyrotechnika první kategorie F1 je ohraničena věkovou hranicí od 15 let. Obsahuje bouchací kuličky, dětské fontánky, třaskavé provázky i malé dýmovničky.
Pyrotechnika druhé kategorie F2 je omezena věkovou hranicí od 18 let. Obsahuje římské svícny, menší i vetší petardy, velké dýmovnice a kompakty. 

 

Kde nás najdete a jak dlouho bude trvat doprava zboží?


Kde můžete koupit naše dárky a karnevalové předměty

Lámete si hlavu, kde nás najdete, nebo kde můžete zakoupit naše zboží? Naše produkty můžete zakoupit v naší kamenné prodejně Fóry a žerty v Hradci Králové na Tylově nábřeží za stejné ceny jako přes internetový obchůdek foryazerty.cz.

Jak dlouho bude trvat doprava

Objednávky vyřižujeme nejpozději následující pracovní den.
Doprava zboží je do 2 dnů.

Vtipné dárky pro muže a ženy

V nabídce máme nejen vtipné dárky pro muže a ženy, ale i karnevalové doplňky, zábavní pyrotechniku a rozličné množství žertíků a srandiček pro děti i dospělé
Veškeré zboží je možné zakoupit v e-shopu Fóry a žerty, ale i ve stejnojmenné prodejně v Hradci Králové na Tylově nábřeží
Dárky jsou rozděleny na vtipné dárky pro muže, vtipné dárky pro ženy, dárky a dárečky, kde můžete najít například alkoholové dárky, vtipné polštáře, dárky ke svatbě a na rozlučku se svobodou, vtipná trička, žertovné zástěry, dřevěné a kovové hlavolamy, vtipné rámečky i třeba hrnky s vtipným potiskem.
Samostatnou kategorií je zábavní pyrotechnika 1. a 2. kategorie, kterou máme v nabídce celoročně.
Karnevalové doplňky zahrnují karnevalové paruky, masky, vousy, nalepovací kníry, divadelní líčidla, karnevalové barvy na vlasy, umělé zuby, nosy, doplňky na Halloween, Mikuláše, čerty i karnevalové kostýmy pro dospělé.